Політика конфіденційності WANTU

Володільцем персональних даних є продавець, реквізити якого опубліковано на сторінці «Контакти» й показано покупцеві під час оформлення замовлення. WANTU використовує дані лише для визначених, законних і пропорційних цілей.

• Створення акаунта, кошика, замовлення, оплати, доставки та післяпродажної підтримки.
• Виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого обов’язкового законодавства.
• Захист акаунтів, запобігання шахрайству, розслідування технічних помилок і безпека сервісу.
• Аналітика, персоналізація та маркетингові повідомлення — лише в обсязі, дозволеному твоїм вибором і застосовним законодавством.

Ми дотримуємося принципу мінімізації: не просимо інформацію, яка не потрібна для функції, замовлення або законного обов’язку.

• Ідентифікаційні й контактні дані: ім’я, телефон, email та дані входу.
• Відомості замовлення: товари, варіанти, суми, бонуси, статус оплати й обрані дані доставки.
• Технічні та безпекові сигнали: журнал подій, сесія, пристрій і мережеві дані в обсязі, необхідному для роботи та захисту.
• Звернення до підтримки, відгуки, вибір cookie та історія дозволених взаємодій із каталогом.

Завантажене фото, текстовий опис, ім’я на макеті або інший творчий матеріал використовуються для підготовки, погодження та виготовлення обраного персоналізованого товару. Не завантажуй матеріали, на використання яких у тебе немає права.

• Матеріал доступний лише в обсязі, потрібному для обробки замовлення, контролю якості й вирішення звернення.
• Не додавай документи, платіжні реквізити, медичні дані або іншу чутливу інформацію, якщо вона не потрібна для дизайну.
• Щоб побудувати тривимірну модель для друку, завантажене фото передається захищеним HTTPS-з’єднанням на наше власне обладнання. Це основна дія конструктора, без неї фігурку зробити неможливо.
• Перемалювання фото у вибраному стилі — окрема добровільна дія, яку ти вмикаєш галочкою в конструкторі. Без неї фото до моделі штучного інтелекту не надсилається, і надрукуємо саме те, що на знімку.
• Якщо ти вмикаєш перемалювання, фото так само захищеним з’єднанням передається до моделі штучного інтелекту, що працює на нашому обладнанні, і використовується лише щоб створити стилізоване зображення для твого замовлення.
• Фото для одноразового перемальовування та його результат ми не зберігаємо: вони існують тільки під час обробки і видаляються автоматично невдовзі після неї. Якщо ти передаєш фото або цей результат для створення 3D-моделі, зменшений референс зберігається до 30 днів для перевірки результату та роботи з твоїм замовленням. Він доступний лише уповноваженим адміністраторам.
• Твоє фото не використовується для навчання моделей штучного інтелекту і не передається третім особам для їхніх власних цілей.
• Після досягнення мети матеріал видаляється або знеособлюється за правилами зберігання, крім випадків законного обов’язку чи незавершеної претензії.

Підстава залежить від конкретної операції: виконання договору або дій до його укладення, виконання передбаченого законом обов’язку, згода чи законний інтерес, який не переважає твої основоположні права і свободи.

• Необхідні дані обробляються для роботи замовлення, безпеки та виконання юридичних обов’язків.
• Необов’язкові cookie, персоналізація і маркетинг не повинні вмикатися без належної підстави.
• Згоду можна відкликати на майбутнє; це не робить незаконною обробку, здійснену до відкликання.

Дані зберігаються не довше, ніж цього потребує мета, договір, безпека, розгляд претензії або обов’язковий строк за законом. Єдиного строку для всіх категорій немає.

• Дані активного акаунта — доки акаунт потрібний користувачу або існує інша законна підстава.
• Документи замовлення та розрахунків — протягом строку, встановленого застосовним обліковим, податковим та споживчим законодавством.
• Згода та її доказ — доки це потрібно для підтвердження законності відповідної обробки.
• Незавершене оформлення (те, що вже введено у форму: імʼя, телефон, пошта, місто й відділення) — до 7 днів від останньої зміни. Зберігається у нас, а не у файлі cookie в браузері, і видаляється одразу після підтвердження замовлення або коли ти натиснеш «Очистити».
• Безпекові журнали, звернення та файли персоналізації — за строками, пропорційними ризику, меті й наявним претензіям.

Доступ отримують лише ті виконавці, яким інформація необхідна для конкретної операції: технічної інфраструктури, оплати, доставки, комунікації або підтримки. Конкретний склад залежить від обраного способу оформлення.

• Кожному одержувачу передається лише мінімально потрібний набір даних.
• Передача державним органам можлива лише за законною і належно оформленою вимогою.
• Під час оформлення показуємо лише ті способи оплати й доставки, якими можна скористатися для цього замовлення.
• Якщо обробка передбачатиме передачу за межі України, вона має здійснюватися лише на законній підставі та з належними гарантіями.

У межах Закону України «Про захист персональних даних» ти можеш дізнатися про джерела, місцезнаходження, мету й одержувачів даних, отримати доступ, заперечити проти обробки, вимагати виправлення або знищення незаконно оброблюваних чи недостовірних даних.

• Відкликати згоду, якщо саме згода є підставою обробки.
• Подати запит на доступ, експорт, виправлення або видалення через Центр приватності.
• Оскаржити обробку Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або в суді.
• Одержати пояснення щодо автоматизованої обробки та захист від рішення, яке має правові наслідки, у випадках, передбачених законом.

Необхідні cookie підтримують сесію, кошик, безпеку та базову роботу сайту. Аналітичні, персоналізаційні або маркетингові категорії використовуються лише відповідно до збереженого вибору та можуть бути вимкнені.

• Зміна вибору діє на майбутнє та може обмежити персоналізовані функції, але не базове оформлення замовлення.
• Для захисту застосовуються організаційні й технічні заходи; абсолютну безпеку будь-якої системи гарантувати неможливо.
• У зверненнях ніколи не надсилай пароль, CVV, одноразовий код або повні реквізити платіжної картки.