Зв’язок без загублених повідомлень

Контакти WANTU та безпечна підтримка

Користуйся контактами лише з цієї сторінки. Питання про покупки найкраще надсилати через захищене звернення — там зберігаються номер замовлення, листування та актуальний статус.

Створити звернення Переглянути часті питання
З чого почати

Перевірені канали на сайті

Не використовуй контакти з випадкових оголошень або повідомлень від сторонніх осіб.

Доступний канал

Центр підтримки WANTU

Звернення у профілі про замовлення, оплату, доставку, обмін, повернення та якість товару.

Відкрити Центр підтримки
Для наявних покупок

Звернення щодо замовлення

Відкрий потрібне замовлення у профілі — його товари й деталі автоматично додадуться до звернення.

Перейти до замовлень
Дані продавця

Офіційна інформація

Продавець
ФОП Порохнавець С. В.

Не надсилай оплату або товар за реквізитами, яких немає на цій сторінці чи в інструкції до конкретної заявки.

Прозоро про доступність

Якщо контакту немає на сторінці

Телефонна лініяПостав запитання в Центрі підтримки, щоб команда бачила всі деталі звернення.

Адреса для відправленьНе надсилай товар на довільну адресу: дані для конкретного повернення надаються лише після перевірки заявки.

Щоб відповідь була предметною

Обери правильний маршрут звернення

Деталі замовлення є приватними, тому підтримка розглядає їх лише після входу у твій профіль.

  1. 1УвійдиАбо створи акаунт
  2. 2Обери замовленняЯкщо питання про покупку
  3. 3Додай фактиОпис, фото та очікуваний результат
  4. 4Стеж за статусомУ тому самому зверненні